宗旨和

业务范围

宗旨：竭诚为全区老年、残疾或不满16周岁的“三无对象”（无劳动能力、无生活来源、无法定赡养、扶养、抚养义务人）提供在吃、穿、住、医、葬方面给予生活照顾和物质帮助；为其他社会老人提供寄养服务。业务范围：1、提供舒适住所及日常生活和饮食起居基本用品；2、帮助购买基本床上用品和日常家居用药等物质；3、提供疾病治疗、对生活不能自理的给予照料；4、办理丧葬事宜；5、对未满16周岁或已满16周岁仍在接受义务教育的农村五保对象，保障其接受义务教育所需费用。

住    所

常德市西洞庭管理区祝丰镇祝丰路

法定代表人

彭莉

开办资金

60.59（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

常德市西洞庭管理区管理委员会

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

72.7

72.7

网上名称

无

从业人数

6

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

2023年以来，区敬老院在区民政局的具体业务指导下，以创星级敬老院为依托，以壮大发展现有院办经济为抓手，通过强内务、夯基础，倾力为广大入住老人提供星级保姆式服务，打造我区民生事业发展的新名片。具体来说，全年扎实推进了以下项工作： 一、夯基础，重在基建“实” 从昔日80年代破旧低矮的茅草屋逐渐发展成为现如今拥有一幢三层星级宾馆式的敬老综合服务大楼和三幢结构布局合理、内部设施一应俱全的庭园。这得益于省厅、市局领导的鼎力支持与我管理区党委、管委的坚强后盾。尤其是近三年来，敬老院的基建规模与水平真正实现了“一年一小变，三年一大变”跨越式发展的目标。我院在区民政局的鼎力支持下，2017年投资30多万，对院内居住环境进行了大刀阔斧的改造提质。通过院内苗圃的移植栽培、草坪水泥硬化和院内环境绿化美化，现如今整个敬老院的入住品味与水平明显提升。 二、强内务，贵在内务管理“细” 自区政治部正式批复下文成立区敬老院开始，我局即着手“两手抓，两手都要硬”的根本方针，一手抓基建硬件建设，一手抓内务软件配套，全力推进敬老院建设管理上水平、出特色。2023年我院在区民政局的指导下，集中着手敬老院内部规章制度的制定实施。从院民管理、院务管理到值班值宿、财务管理等各项规章制度的细化明确，从敬老院院长职责到院民守则，明确各自权利义务，共同携手打造“温馨家园，幸福乐园”主题争创活动。一项项规章制度在通过与院民友好协商的基础上，共同遵守贯彻履行。与此同时，通过编印《敬老院内部规章制度汇编》，日常加大对敬老院工作人员与广大入住老人的教育引导力度，共同打造文明、和谐、法治家园。 三、辟新径，重在院办经济“培” 为了进一步提升我院院办经济水平，提高以副补院的能力。2011年以来，我院通过平整土地，扩大菜园种植面积及品种，加大牲猪养殖规模，开挖近6亩的鱼塘等具体举措，基本做到了敬老院“蔬菜全部实现自给自足，牲猪尚可营利创收”的良好生态经济效益。 四、加强护理员的业务培训工作。 （一）从2016年开始，我局结合敬老院实际情况，制订了全院绩效考核工作方案，工作情况每日一评，每日打分，奖惩与工作考评相结合，提升了工作人员的工作效率和积极性，服务质量也得到大大提高。2023年在去年绩效考核的基础上又进行了调整，进一步敬老院服务队伍的整体水平，深受老人好评。 （二）工作人员情况：工作人员5名，院长1名， 1名炊事员，1名保安人员，2名护理员。1、有每年敬老院的负责人都参加相关培训的凭证，持有国家职业资格证的养老护理员占养老护理员总数的比例不低于30%，餐饮人员有经体检取得健康合格证书。2、有每年定期开展以人为本、爱老尊老孝老服务理念、相关政策法规及管理服务技能等人员培训资料。3.规范服务管理，对老年人进行入院评估，根据老年人的特点提供服务。4.老年人确认入住后签署入住合同，建立老年人入院、出院制度，协助老年人及家属办理入出院手续。5.建立老年人生活和健康档案，包括入住合同、入住人员及其家属（监护人）或代理人（机构）基本信息、老年人身份证及户口本复印件等有关资料，并妥善保管，并对老年人的信息保密。6.每年都开展了服务质量满意度调查，对外公开养老院基本信息，院内公布服务管理信息等。7.对公共浴室、公共卫生间、接待室、食堂卫生等共同活动区进行检查，基本正常。8.敬老院实现了无障碍环境，各处都有醒目、规范、易懂的标志标识。9.每天都有护理人员提醒和指导老年人做好洗漱、沐浴等个人清洁卫生。每个星期护理人员都定期更换、清洗、晾晒老年人衣物及床上用品，有24小时值班记录。10.食谱每周更换一次，并有记录在案且存档，有食谱留样备查制度、留样时间不少于48小时。有开展健康管理、健康咨询、健康教育等工作情况。11.敬老院每年定期为老年人体检，并建立了老年人健康档案，并配备适合了基本健身器具，并指导老年人正确使用。12.有危机预警报告制度，对老年人可能出现的情绪危机或心理危机及时发现、及时预警、及时干预。设有应家属要求，可以协助老年人去世后的后事处理制度。13.每年都开展节日纪念活动，还为老年人提供电视观赏。14.有消防安全、突发事件等相关管理制度、预警制度，有巡查记录表，有安全出口、疏散通道、消防车通道畅通，应急照明、安全疏散指示标志。有出入、探视、请销假等制度。15.有突发事件处理的应急预案，应急处理流程和报告制度。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和

受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无

事业单位

委托意见

  兹委托登记管理机关公示我单位年度报告书。

法定代表人：                    公章：

                             2024-03-07

举办单位意见（含保密审查意见）

该年度报告书情况属实，并经保密审查，可以向社会公示