宗旨和

业务范围

宗旨：为中小企业提供服务，助力中小企业成长发展。 业务范围：为中小企业提供政策、信息、管理、法律、人才培训、创新融资等服务，承担对区县（市）中小企业公共服务平台运营的业务指导。

住    所

常德市武陵区青年路263号

法定代表人

詹志平

开办资金

676.74（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

常德市工业和信息化局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

676.74

556.46

网上名称

无

从业人数

22

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

2020年度，本单位严格遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 一、开展业务情况 1.平台及中心建设整改工作。2020年4月，全面完成中心及平台基础建设和整改工作，达成高标准信息化建设及现代化办公环境；4月23日，中心举办了简朴而又隆重的揭牌仪式；积极引进30余家各类优质服务机构入驻平台，为我市中小微企业提供专业优质服务；制定《常德市中小企业公共服务平台服务机构入驻管理方案》，确保入驻机构规范化运营及管理，切实达到合作、共享、共赢的服务宗旨；启动线上线下平台双规建设，以促进中小企业发展为长期发展战略，实行积极扶持、加强引导、完善服务、依法规范、保障权益的方针，为我市中小企业创立和发展创造有利环境和平台。 2.建章立制。结合本单位实际工作，建立健全《“三重一大”议事决策制度》《主任办公会议事制度》《公务接待制度》《保密制度》《档案管理制度》《干部考勤制度》等各项规章制度，确保中心各项工作规范、高效有序开展。 3.疫情防控保障工作。2020年春节假期至3月底本单位全体工作人员抽调至市防疫物资保障组，负责“防疫物资社会捐赠”“防疫物资仓库管理”及“省划拨防疫物资统计”等工作。建立健全了“接受社会捐赠台账”“省划拨物资进出库台账”“疫情物资出入库台账”“疫情物资发放台账”等全流程台账，累计接受可调配、非定向捐款和物资共计2258万元，累计发放物资价值2972万元，移交物资价值635万元。 4.组织“创客中国”常德大赛。本单位在市工信局的指导带动下，全市共有138家不同行业的企业报名参赛，其中20家优秀企业通过了层层选拔成功进入“创客中国”常德大赛，最后选出3家企业代表常德参加全省“创客中国”决赛，分别获得了2个二等奖和1个三等奖的好成绩。 5.开展“工业游”活动。依托“工业游”活动，促进中小微企业发展，提振中小微企业信心，推动旅游与工业融合，传递工业产品，讲好工业故事。 6.启动产业人才“圆梦计划”。为助力政府惠民工程政策落地，出台了“圆梦计划”，协助企业培养优秀产业人才，帮助企业员工学习深造、提升能力。 7.深入企业开展实地调研。深入武陵酒业、德山酒业、德山表业、林宇科技等多家企业进行实地调研，结合企业现状和发展未来深入阐述，了解企业当前困难。中心将为企业搭建更好的平台为常德企业服务，引领推进产业蓬勃发展。 8.落实相关惠企政策。服务企业，配合市工信局相关科室汇编并发放了《应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产扶持政策汇编》《惠企政策汇编》；认真贯彻落实国家、省市下发的各项政策，及时将政策及时到企业，组织开展“惠民助企、共抗疫情”活动，对四十多家企业进行应对疫情期间复工复产政策宣讲；积极为企业申报项目提供服务，年中组织平台入驻服务机构，对各区县（市）申报2020年湖南省小巨人项目的企业进行认定、培育提供咨询辅导服务。 二、取得的经济和社会效益 1.2020年度，我单位对我市120家样本企业参与全国中小企业生产经营运行监测，收集信息指数，筹办运行调度、座谈会、培训班、调研活动。 2.每季度开展融资调研活动，采取问卷调查、政策解读、现场对接等形式并联合银行3次赴企业开展融资对接活动，收录163家企业融资需求，为中小微企业复工复产解决了融资难的问题。 3.11月组织我市代表团及平台入驻机构参加湖南省第六届中小企业服务大会。在本届服务大会上常德市方元企业管理咨询有限公司、常德市三才企业管理咨询有限公司载誉而归，分别获得“金牌培训讲师”、“精品培训项目”等奖项。 4.组织华彩伟业、正信会计、德天信息、万众创新、盛慧文化5家企业参与申报湖南省工业和信息化厅《2020年全省中小企业经营管理人员培训重点项目计划》《“创客中国”中小微企业创业创新大赛辅导》项目并取得入围。 5.今年来中心策划四次工业游，共有近200人次的参观体验，累计销售额约70万元。 6.2020年中心入选国家级中小企业公共示范平台并分别取得省级中小企业服务能力建设、省级中小企业技术创新“破零倍增”等项目。 三、存在问题及改进措施 存在问题：1.中心今年刚正式成立，对中心业务比较陌生，人员处于学习、熟悉业务磨合阶段，中心业务未能全面展开。2.与上级主管部门对接较少，政策掌握不够深，业务熟练度不高，在以后的工作中有待加强、提升。 改进措施：1.加强学习，不断提高服务效率。为了更好地为企业服务，我中小与时俱进，不断学习新知识、新技术、新方法，以提高服务水平和服务效率。学习有关业务知识，多与上级部门沟通和交流，学好的工作经验，不断改进自身存在的缺点和不足。2.开展各类培训，为企业发展增添后劲。深入开展政策宣传和针对性指导培训等服务活动，积极组织企业参加专题培训，使企业家们开阔眼界、更新知识、拓宽思路。3.加大企业需求调查力度，着力解决企业生产和经营中遇到的问题。4.做好企业政策宣传工作，为企业发展争取更多的优惠政策。 四、下一步工作思路 1.落实扶持政策。一是认真落实中央、省、市出台的中小企业扶持政策，通过微信、微博、专题讲座等形式宣传政策，对接企业服务需求，开展线上线下服务对接活动，引导企业开展科学研发、加大研发投入、推动企业转型升级成长为专、精、特、新小巨人企业；二是精选200家发展势头好、成长空间大的中小微企业，建档备案、制作台账、重点调度、跟踪服务，引导企业做大入规，力争五年内净增规模工业企业300户以上，培育省级“小巨人”企业50家以上，引导企业“上云”8000家以上。 2.持续优化服务。充分发挥市中小企业服务中心作用，打造常德中小企业之家，并督促区县市和园区加强中小企业服务公共平台建设，为企业提供“一站式、一条龙”服务；逐步建立和完善创业创新服务子体系，为创业者提供良好的信息、培训、咨询、策划和跟踪指导服务，并且要求各县市区中小企业管理部门和各高新技术区、经济开发区、工业园区、创业基地要留出创业辅导专用场所、配备创业辅导专业人员，设立创业辅导站，为创业者提供一般性的创业信息、咨询和辅导服务；支持专业创业辅导中介机构的建立，鼓励其他中介机构开展创业辅导服务，共同推动创业事业的发展；积极做好“创客中国”湖南省中小微企业创新创业大赛的组织和服务工作，为中小微企业提供展示自我平台和机会；建立中心及平台微信公众号，推广电商平台；为企业做好融资服务。开展中小型企业融资需求大调研活动，了解掌握企业融资需求的情况；建立“中小企业融资网”，将有融资需求的中小微企业免费注册成为用户，通过平台网站将需求信息提供给各银行及担保公司；积极为银企合作牵线搭桥，解决“融资难”、“融资贵”等问题；着力加强融资担保服务体系建设。引进担保股份有限公司进驻平台，为融资开展担保业务；申请加大财政资金对中小微企业的扶持力度及中小企业发展专项资金。 3.加强学习培训。抓好中小微企业家队伍建设，邀请知名企业管理咨询专家为我中心工作人员及中小微企业负责人讲解关于新形势下的企业发展战略，打造一支有理想守信念、适应新时代发展、懂技术会创新、敢担当讲奉献的企业家队伍；组织开展专业性的培训辅导服务。通过考核和培训，挑选一批有志于创业辅导的教授、专家、企业家和各类工程技术管理人员，建立创业辅导师队伍，采取灵活多样的形式，广泛、深入地开展创业辅导服务；针对我市广大中小企业开展《中华人民共和国中小企业促进法》、《保障中小企业款项支付条例》等法规政策的走访宣传及法律培训，加强中小企业的维权意识与守法意识。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

工业和信息部授予2020年度国家中小企业服务中心公共服务示范平台。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无