宗旨和

业务范围

宗旨：提供商务信息服务，加强现代物流管理； 业务范围：指导、协调全市商贸物流产业发展，扶持商贸企业发展物流配送和电子商务；收集、发布全市商贸流通和招商信息；组织、协调商贸物流项目建设；负责商贸物流先进技术和标准化、信息化建设的宣传推介。

住    所

常德市洞庭大道西段2号

法定代表人

姚良静

开办资金

22.2（万元）

经费来源

财政补助（全额拨款）

举办单位

常德市商务局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

22.2

22.2

网上名称

无

从业人数

6

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

2025年，常德市现代物流管理办公室（常德市商务局信息中心）在市商务局党组坚强领导下，紧扣全局重点工作部署，以服务民生、优化营商环境、保障信息安全、推动物流与信息化融合为核心，履职尽责、主动作为，圆满完成年度任务，为全市商务和开放型经济发展提供坚实保障。 全年核心业务成效显著：一是提升热线工单办理质效。以12345政务服务便民热线及网络平台为服务窗口，全年办结各类工单767件（咨询求助类590件、投诉类177件），按时办结率与群众满意度均超99%。建立“精准分类、快速响应、闭环管理、联合处置”机制，精准解答政策、跟踪督办求助事项，协同处置汽车消费维权等热点问题。成功牵头解决常德三色别克4S店置换补贴未按时发放集中投诉，联合多部门成立专班，通过明确履约节点、管控资金账户等措施，防范群体性维权风险。二是筑牢网络安全屏障。落实网络安全责任制，完善防护体系与管理制度，通过常态化监测、漏洞扫描等构建立体防线。严格执行重大时期值班值守与巡检制度，组织全员安全培训，高标准维护机房设备，全年无重大网络安全事件，保障业务顺畅运行。三是强化政务信息化运维。规范局门户网站、“常德商务”新媒体运营，及时发布政策与工作动态；做好省市会议技术保障，快速处置办公网络设备故障；健全舆情处置流程，利用公共显示屏宣传政策成果，营造良好氛围。四是助力物流枢纽建设。聚焦圆通速递湘西北总部项目，成立专项小组提供全周期信息化支持，响应智慧物流与数据对接需求，推动项目智慧化发展，助力区域物流枢纽建设。 2026年，中心将持续落实局党组部署，以提升服务满意度、保障发展安全为主线，重点推进三方面工作：一是强化网络安全体系，开展全局应急演练，研究新技术安全风险，加大核心系统与数据安全保障力度，开展全覆盖培训，确保安全“零事故”。二是提升信息化服务效能，优化政务平台功能，探索便民惠企事项线上办理，推动内部数据共享，提升运维保障标准化、智能化水平。三是加强队伍建设，围绕核心业务制定培训计划，通过多元形式提升人员专业能力，打造专业化干部队伍，助力全市商务和开放型经济高质量发展。 不存在开办企业情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无