近年来，武陵区事业单位登记管理局坚持以规范事业单位登记管理为目标，以服务事业单位为宗旨，不断转变服务方式，提升服务水平，树立良好形象。

一是转变服务态度。开通了互联网“绿色通道”，通过建立“事业单位登记管理”QQ工作群，把操作流程和应该提交的资料及表格填写要求等内容制成电子模板发到群里供各单位参考；并将所有通知事项，操作流程，设立、变更、注销、年度报告公告等事宜在“常德市武陵区机构编制信息网”上公告。工作人员在办理登记业务时使用礼貌用语。必须做到“待人热情诚恳、回答耐心细致、服务周到优质”。对前来办理登记业务的人员不分熟悉与陌生，一视同仁，热心热情，赢得不少单位的赞扬。

二是优化服务方式。坚持网上预审和即来即办原则，在严格遵守相关规定的基础上，利用网络登记的便利条件，先由各单位在网上提交资料，工作人员在网上进行预审，符合条件的，通过网络告知受理，资料不全或填报不正确的，通过网络告知需要修改的项目，然后再在网上提交后再审核。网上预审完成后，各单位再正式上报纸质资料。对各单位报送的纸质材料，实行“当场受理、当即审查、当时办结”，践行“自己多服务，群众少跑路”的工作理念，做到最多跑一次就能完成登记工作任务。

三是规范服务流程。按照“便利、高效”的原则，将设立登记、变更登记、注销登记、年度报告等业务流程做成刊板放在办公桌醒目位置，方便各单位经办人员办事。在工作过程中，严格按规定流程办理。