近年来,为进一步贯彻落实“转职能、转方式、转作风”精神,武陵区委编办聚焦办实事、提服务、暖人心,突出“快严优”,进一步提升事业单位登记管理工作质效。
一、学习沟通突出“快”。一是政策法规及时宣传。对上级下发事业单位登记管理重要文件通知第一时间按要求组织传达学习,结合事业单位年度报告、法人公示信息抽查等工作,定期开展事业单位登记管理学法用法活动,编印《事业单位登记管理知识手册》供各单位政工人事干部学习。二是机构调整及时衔接。建立办内业务组室信息共享机制,建立事业单位动态登记管理台账,及时收集相关调整文件,通知提醒新设立、变更、撤销的事业单位按时申办登记手续,确保事业单位法人应设尽设、应变尽变、应销尽销。三是人事变换及时培训。为解决部分单位政工人事变化快、流动大而导致工作承接不畅的问题,主动及时对接各单位新调整经办人,将新出台的政策法规、操作流程、提交资料等内容供各单位学习参考,并通过在线答疑、远程协助、操作演示、代办服务等方式,第一时间解决工作疑难杂症,补齐业务短板。
二、监督管理突出“严”。一是注重细致检查。按照“双随机、一公开”抽查要求,定期随机抽取事业单位、选派抽查人员,对事业单位法人年报、证书、印章和业务活动开展情况等事项进行实地检查,发现问题如实登记,抽查事项清单经事业单位法定代表人确认签字盖章,检查过程做到依法依规、全程留痕,不断增强事业单位法人依法登记、依法履职意识。二是注重严格审查。严把变更事项提报材料关口,坚持做到当日提交当日审核完毕,对法人变更、财务报表等资料严格审核,发现不完整、不准确的一律退回,同时,及时公布线上预审进度与需整改问题等情况,既提高了工作效率,也保证了工作质量,实现让数据资料“多跑路”,服务对象“少跑腿”。三是注重问题督查。对检查抽查中发现的问题进行全面梳理,建立问题台帐,定人限时整改,对整改不及时的下发《整改通知书》并抄送举办单位,对仍不整改的暂停研究机构编制有关事项、纳入绩效考核扣分项目,进一步严肃机构编制纪律规矩。
三、办事服务突出“优”。一是推行预约服务。做好提前谋划,全面核查事业单位登记情况,制定事业单位登记管理工作计划,特别在业务集中办理、繁忙交织等时段,合理安排事业单位设立、变更、注销等事项办理时间,对各单位办理时限进行统筹安排,提前对接预约,分批错峰办理。二是推行容差服务。坚持严格在前、方便在后,在线上从严审查把关的基础上,对于现场忘带个别印证材料的,实行先办理业务再补交资料;对于递交申报表信息出现小错小漏的,一般指导当场整改,符合要求后立办立结。三是推行暖心服务。进一步强化服务理念,有业务及时受理,有不懂当面教学,有疑问耐心解答,有错漏客观指出,始终保持解决问题、高效服务的工作态度,既当好管理者,也做好服务者,树立好形象,传递正能量。